Politique de confidentialité
JOS & JOS accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous utilisez le site josandjos.com, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous faites appel à nos services.
JOS & JOS s’engage à traiter vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), ainsi qu’à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
JOS & JOS
Auto entreprise
225 Lotissement La Janade
81430, Le Fraysse
E-mail : contact@josandjos.com
Site internet : josandjos.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@josandjos.com
JOS & JOS n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), sauf indication contraire dans les présentes.
2. Données personnelles susceptibles d'être collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
Données d’identification
Nom et prénom ;
Coordonnées professionnelles ou personnelles ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Société et fonction, lorsque cela est pertinent.
Données relatives à votre projet nautique
Lorsque vous nous contactez dans le cadre d’un projet d’achat, de vente, de charter ou de recherche de yacht, nous pouvons également traiter les informations que vous choisissez de nous communiquer, telles que :
Type de yacht recherché ou proposé ;
Budget ;
Zone de navigation ou de recherche ;
Caractéristiques souhaitées ;
Projet d’achat, de vente ou de charter ;
Contraintes ou préférences communiquées dans le cadre du projet.
Nous ne collectons que les données nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.
3. Comment vos données sont-elles collectées ?
Vos données peuvent notamment être collectées lorsque vous :
utilisez le formulaire de contact du site ;
demandez des informations concernant un yacht ;
sollicitez nos services de courtage, d’achat, de vente ou de charter ;
nous adressez un e-mail ou nous contactez par téléphone ;
demandez à être recontacté ;
échangez avec JOS & JOS dans le cadre d’un projet nautique ;
naviguez sur le site lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés, conformément à notre politique relative aux cookies.
Les données peuvent également être communiquées directement par vous lors de nos échanges professionnels.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact
Afin de :
répondre à vos demandes ;
vous recontacter ;
vous fournir les informations demandées ;
organiser un rendez-vous ou un échange ;
assurer le suivi de votre demande.
Gestion des projets d’achat, de vente et de recherche de yachts
Lorsque vous nous confiez un projet, vos données peuvent être utilisées afin de :
comprendre votre besoin ;
identifier des yachts susceptibles de correspondre à votre recherche ;
vous présenter des opportunités ;
organiser des visites ou échanges avec les propriétaires, capitaines, chantiers, brokers ou autres professionnels concernés ;
faciliter les négociations ;
assurer le suivi du projet jusqu’à sa réalisation.
Gestion des projets de charter
Vos données peuvent être utilisées afin de :
comprendre vos besoins en matière de charter ;
rechercher des yachts correspondant à votre projet ;
préparer et transmettre des propositions ;
organiser les échanges avec les propriétaires, gestionnaires, équipages, brokers ou prestataires concernés ;
assurer le suivi de votre demande.
Gestion de la relation commerciale
Vos données peuvent également être utilisées pour :
gérer notre relation avec nos clients et prospects ;
assurer le suivi des échanges ;
gérer les contrats et documents nécessaires ;
répondre à nos obligations administratives, comptables et légales.
Communication commerciale
Sous réserve des règles applicables et, lorsque cela est nécessaire, de votre consentement, vos coordonnées peuvent être utilisées pour vous adresser des informations concernant :
les nouveaux yachts disponibles ;
les opportunités d’achat ou de vente ;
les offres de charter ;
l’actualité de JOS & JOS ;
les services proposés par JOS & JOS.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces communications commerciales ou vous désabonner.
5. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles réalisés par JOS & JOS reposent, selon les situations, sur différentes bases légales prévues par le RGPD :
Votre consentement
Lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs.
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Lorsque le traitement est nécessaire à la préparation ou à l’exécution d’une prestation demandée, notamment dans le cadre d’un mandat, d’une opération de courtage, d’un achat, d’une vente ou d’un charter.
Le respect d’une obligation légale
Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation imposée par la réglementation applicable.
L’intérêt légitime de JOS & JOS
Notamment pour assurer la gestion de la relation commerciale, la sécurité du site, la prévention des fraudes et l’amélioration de nos services, sous réserve de ne pas porter une atteinte disproportionnée à vos droits et libertés.
6. Caractère obligatoire ou facultatif des informations
Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur le site, les informations indispensables au traitement de votre demande peuvent être signalées comme obligatoires.
Si vous ne fournissez pas les informations nécessaires, JOS & JOS peut ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de fournir le service sollicité.
Les autres informations sont facultatives et leur absence n’empêche pas nécessairement le traitement de votre demande.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées en priorité à JOS & JOS et aux personnes habilitées à traiter votre demande.
Selon la nature de votre projet, certaines informations strictement nécessaires peuvent être communiquées à des tiers professionnels impliqués dans la réalisation de celui-ci, notamment :
propriétaires ou représentants de propriétaires de yachts ;
capitaines et équipages ;
autres yacht brokers ou co-brokers ;
chantiers navals ;
sociétés de gestion de yachts ;
opérateurs et prestataires de charter ;
marinas et prestataires nautiques ;
conseils professionnels lorsque leur intervention est nécessaire ;
prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou de nos services.
JOS & JOS veille à ne communiquer que les informations nécessaires à la finalité concernée.
Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.
8. Sous-traitants et prestataires techniques
Pour assurer le fonctionnement du site et de notre activité, JOS & JOS peut faire appel à des prestataires techniques, notamment pour :
l’hébergement du site ;
la maintenance informatique ;
l’envoi d’e-mails ;
la gestion des formulaires ;
la sécurité du site ;
les statistiques et mesures d’audience ;
la gestion de la relation client ;
d’autres services techniques nécessaires à notre activité.
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs missions et sont, lorsque la réglementation l’exige, contractuellement tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
9. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par JOS & JOS peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou traiter certaines données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, JOS & JOS veille à ce qu’ils soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et qu’un niveau de protection approprié soit assuré, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.
10. Durée de conservation
JOS & JOS conserve vos données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
À titre indicatif :
Demandes de contact et prospects : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, pendant la durée de la relation commerciale ;
Données relatives aux clients et aux opérations : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation applicables ;
Prospection commerciale : pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ou jusqu’à votre opposition lorsque celle-ci peut être exercée ;
Données nécessaires à nos obligations légales et comptables : pendant les durées imposées par la réglementation ;
Cookies et traceurs : conformément aux durées indiquées dans notre politique relative aux cookies.
À l’issue des périodes applicables, les données sont supprimées ou, lorsque cela est nécessaire, anonymisées.
11. Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, obtenir une copie des données concernées.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment lorsque ceux-ci reposent sur l’intérêt légitime de JOS & JOS.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez demander à recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
12. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter JOS & JOS :
E-mail : contact@josandjos.com
ou par courrier :
JOS & JOS
À l’attention du responsable de la protection des données
225 Lotissement La Janade, 81430 Le Fraysse, France
Afin de protéger vos données, JOS & JOS peut être amené à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté JOS & JOS, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
La CNIL est l’autorité française chargée de la protection des données personnelles.
Vous trouverez les informations relatives à vos droits et aux modalités de réclamation sur le site officiel de la CNIL.
14. Cookies et autres traceurs
Le site josandjos.com peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou permettant notamment de mesurer son audience, d’améliorer ses performances ou d’intégrer certaines fonctionnalités externes.
Selon leur finalité, certains cookies peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres traceurs nécessitent votre consentement préalable.
Lorsque cela est requis, un mécanisme de gestion du consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de modifier vos choix concernant les cookies concernés.
Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de gérer certains cookies.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
15. Services et contenus de tiers
Le site peut intégrer ou proposer des contenus, fonctionnalités ou liens vers des services exploités par des tiers, notamment des réseaux sociaux, des services de cartographie, des vidéos, des outils statistiques ou d’autres services externes.
Ces services peuvent être susceptibles de collecter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque leur utilisation nécessite le consentement de l’utilisateur, les fonctionnalités concernées ne doivent être activées qu’après obtention de ce consentement.
16. Sécurité des données
JOS & JOS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Ces mesures sont adaptées aux risques liés aux traitements concernés.
Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut être considéré comme totalement sécurisé. JOS & JOS ne peut donc garantir une sécurité absolue des informations transmises sur Internet.
17. Données concernant des mineurs
Le site et les services de JOS & JOS ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs.
JOS & JOS ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs sans base légale appropriée.
18. Modification de la présente politique
JOS & JOS peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de son site internet ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
19. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vos données personnelles ou l’exercice de vos droits :
JOS & JOS
Marine Lifestyle Services
225 Lotissement La Janade,
81430, Le Fraysse
FRANCE
E-mail : contact@josandjos.com
Téléphone : 0682160603
Site internet : josandjos.com
